Доставка

Доставка


Доставка и гарантия на матрасы фирмы Lordflex’s

Доставка в течение 2-х дней.

Стоимость доставки в пределах МКАД

Бесплатно.

Стоимость доставки за пределами МКАД

Бесплатно до 25 км за МКАД, далее по 60 руб. за км​

Подъем на этаж

Бесплатно при наличии грузового лифта, и 120 руб./этаж, если матрас не влезает в лифт.

Самовывоз

м. Курская

Изготовление нестандартных размеров

Если нет на складе  или же изготовление матраса нестандартного размера – 1-1,5 месяца.

Гарантия

Гарантия от производителя – 2 года

Доставка и гарантия на матрасы фирмы Lordflex’s в Санкт-Петербург.

После выставления и полной оплаты счета, доставка производится до транспортной компании в Москве бесплатно. После чего данная компания отправляет заказ в Санкт-Петербург, где вы можете забрать его лично или воспользовавшись услугами местной транспортной компании.


Доставка и гарантия на матрасы фирмы MaterLux

Доставка в течение 2 рабочих дней.

Стоимость доставки в пределах МКАД

Бесплатно.

Стоимость доставки за пределами МКАД

Бесплатно до 25 км за МКАД, далее по 60 руб. за км​ 

Подъем на этаж

Бесплатно при наличии лифта, и 50 руб./этаж, если матрас не влезает в лифт.

Сроки изготовления заказа

7 дней – если матрас стандартного размера.

10 дней – если матрас нестандартного размера.

Изготовление нестандартных размеров

Матрас:
Если матрас изменяется только по ширине или только по длине, то за нестандарт берется 10% к цене предыдущего стандартного размера;
Если матрас изменяется по длине и по ширине, то 20% к цене предыдущего стандартного размера.

Гарантия

Гарантия от производителя – 1.5 до 7 лет.

Доставка и гарантия на матрасы фирмы Materlux в Санкт-Петербург.

После выставления и полной оплаты счета, доставка производится до транспортной компании в Москве. Стоимость доставки – 950р. После чего данная компания отправляет заказ в Санкт-Петербург, где вы можете забрать его лично или воспользовавшись услугами местной транспортной компании.



Доставка и гарантия на матрасы фирмы HUKLA, HULSTA

Доставка на следующий день после заказа.

Стоимость доставки в пределах МКАД

Бесплатно

Стоимость доставки за пределами МКАД

Бесплатно до 25 км за МКАД, далее по 60 руб. за км​

Подъем на этаж

Бесплатно при наличии грузового лифта, и 200 руб./этаж, если матрас не влезает в лифт.

Изготовление нестандартных размеров

65 рабочих дней.

Гарантия

Гарантия от производителя – 2 года.

Доставка и гарантия на матрасы фирмы Hukla, Hulsta в Санкт-Петербург.

После выставления и полной оплаты счета, доставка производится до транспортной компании в Москве.
Стоимость доставки – 800 р. После чего данная компания отправляет заказ в Санкт-Петербург, где вы можете
забрать его лично или воспользовавшись услугами местной транспортной компании.


Доставка и гарантия на матрасы фирмы Sleepeezee, Trump Home, Pirelli, Auriga

Доставка в течение 2-х рабочих дней.

Стоимость доставки в пределах МКАД

Бесплатно

Стоимость доставки за пределами МКАД

Бесплатно до 25 км за МКАД, далее по 60 руб. за км​

Подъем на этаж

Бесплатно

Самовывоз

-

Изготовление нестандартных размеров

Не менее 2,5 месяцев.

Гарантия

Гарантия от производителя – 5 лет.

Доставка и гарантия на матрасы фирмы Sleepeezee, Trump Home, Pirelli, Auriga в Санкт-Петербург.

После выставления и полной оплаты счета, доставка производится до транспортной компании в Москве бесплатно. После чего данная компания отправляет заказ в Санкт-Петербург, где вы можете забрать его лично или воспользовавшись услугами местной транспортной компании.


О правильной эксплуатации матрасов.

Внимание! В процессе эксплуатации матрас должен находиться на ровной твердой поверхности или на ортопедической решетке. Класть новый матрас поверх старого недопустимо.
Рекомендуется раз в полгода переворачивать матрас.

Дополнительные условия:
·    Интернет-магазин представляет собой КАТАЛОГ продукции, размещенный в сети Интернет. Наличие и сроки доставки/изготовления товаров каталога можно узнать по телефону у операторов магазина.

·    Время, дату и стоимость доставки и цены товаров необходимо уточнять по телефону.

·    Указанные на сайтах условия и сроки доставки могут изменяться в силу не зависящих от интернет-магазина причин, как то: изменение условий работы фабрик, отсутствие нужных материалов на фабриках, проблемы с транспортом, пробки, форс-мажорные обстоятельства, ошибки операторов и администраторов и т.д. Тем не менее, мы делаем все возможное, чтобы реальные сроки/условия доставки совпадали с указанными на сайте.

·    Компания оставляет за собой право отказа от доставки заказа без объяснения причины. В этом случае менеджер магазина не позже чем за 3 часа до доставки товара сообщает об отмене доставки по телефону.

·    Интернет-магазин не несет ответственности за вынужденные изменения сроков доставки, опоздание доставки по не зависящим от магазина причинам, задержку на производстве, отсутствие товаров на складах.

Отказ от покупки:

В случае отказа более 20% от суммы заказа в любое время до его передачи потребитель оплачивает согласно п.3 ст 497 ГК РФ стоимость курьерских услуг в размере 500 рублей в пределах МКАД, а за пределами МКАД 500 рублей + сумма доставки за МКАД.

Выдержки из Гражданского кодекса РФ п.3 ст.497 ГК РФ:
"Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора."

Возврат и обмен товаров надлежащего качества:

Возврат и обмен товаров надлежащего качества производится в течение 7 (семи) дней со дня продажи, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, фабричные ярлыки. Согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ о Защите прав потребителей, с потребителя удерживается стоимость курьерских услуг в размере 1000 рублей при доставке в пределах МКАД, а за пределами МКАД 1000 рублей + сумма доставки за МКАД.

Внимание! Матрасы не подлежат возврату/обмену по закону о защите прав потребителей! Поэтому просим серьезно отнестись к выбору товара.

Выдержки из Закона о защите потребителей:
п.1 ст.25 Закон о защите прав потребителей:
"Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации."

п.4 ст.26 Закон о защите прав потребителей:
"Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем."
...
"При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования."

Выдержки из Постановления правительства РФ от 19.01.1998 №55 "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену...":
"1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты."
"8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)."


По ГОСТу 19917-93 матрас относится к категории "Мебель для сидения и лежания".